Bailiúcháin

Cás-staidéir

Ó Oifig an Ombudsman

Foilsithe 1 Lúnasa 2024

An t-eolas is déanaí 18 Meán Fómhair 2024

Físeáin Cás-Staidéir

Féach ar níos mó físeáin ar ár gcainéal YouTube.

Cás-Staidéir

Sláinte

Mar thoradh ar phróiseas atreoraithe atá as dáta, cuirtear moill ar choinní ospidéil agus ar dhiagnóis ailse

Dhiúltaigh an t-ospidéal déileáil le gearán tuismitheoirí a bhfuair páiste leo bás toisc go raibh sé ‘lasmuigh den teorainn ama’

Tugann FSS tacaíocht do mhná 'míchumas fisiciúil agus céadfach' tar éis cúinsí ar leag an tOmbudsman béim orthu

Leas Sóisialach

Bhí tarraingt siar na Comhairle ar chóiríocht éigeandála 'míchuí agus míréasúnta'

Diúltaíodh go héagórach do fhear an Liúntas do Chúramóirí nuair a ‘cailleadh’ tuairisc liachta ag an oifig achomhairc

An Roinn Coimirce Sóisialaí ag iarraidh íocaíocht leasa shóisialaigh €26,000 paindéime a aisghabháil go héagórach

Údarás Áitiúil / Tithíocht

‘Ba mhíchuí agus ba mhíréasúnta’ é aistarraingt na Comhairle ar lóistín éigeandála

Aontaíonn an Chomhairle clásal cruatain cíosa a chur i bhfeidhm sa scéim Íocaíochta Cúnaimh Tithíochta

Bhain údaráis áitiúla úsáid as ciorclán a bhí as dáta chun cinneadh maidir le ‘ceart cónaithe’ agus teidlíocht ar thacaíocht tithíochta a dhéanamh

Oideachas

Diúltaítear deontas iomlán a thabhairt do mhac léinn mar cheap SUSI trí hearmad gur fhreastail sí ar chúrsa cheana féin

Feiceann mac léinn an deontas oideachais laghdaithe go héagórach tar éis sos ón gcúrsa

Diúltaíodh rochtain ar scéim oideachais do mhac léinn toisc go raibh slí bheatha neamhincháilithe ag athair ‘neamhláithreach’

Earnálacha Eile

D'aisíoc fear os cionn €17,000 ó na Coimisinéirí Ioncaim tar éis soiléiriú a fháil ar stádas cónaitheachta

Cás-Staidéir Eile:

I dtuarascálacha bliantúla tá achoimrí ar chásanna a d'fhiosraigh muid le linn na bliana sin.
Meáin Shóisialta: Is féidir leat samplaí de chás-staidéir a fháil freisin ar ár X agus LinkedIn cuntais.
Chuir Cásleabhar an Ombudsman achoimrí ar fáil ar ghearáin, ar seasadh leo agus nár seasadh leo, ar fud na réimsí go léir a ndéileálaimid leo. Chabhraigh sé le soláthraithe seirbhíse foghlaim ónár n-imscrúdú ar ghearáin, agus chun a fháil amach cad atá ag éirí go maith le heagraíochtaí den chineál céanna agus ní go maith. Tá Cásleabhar an Ombudsman fós ar fáil ar líne agus is féidir é a íoslódáil nó a phriontáil. Cuireadh Cásleabhar an Ombudsman ar fáil idir 2017 agus 2021.

Cabhrú linn feabhas a chur ár suíomh

Ná cuir sonraí pearsanta isteach sa bhosca thíos.
Déanfar anailís ar an eolas a sheol tú chughainn chun an suíomh a fheabhsú.
Ní thabharfar freagra faoi leith duit, áfach

An bhfuil an leathanach seo fóinteach?

Tá

Níl

Déan cur síos ar do thaithí ar ár suíomh*

Maximum characters: 0 of 400